戰“疫”進行時，在德力泰與越南CMC雙方團隊的共同努力下，通過遠程指導,遠程調試,遠程監督,協助CMC順利完成安裝與調試生产線，並於近日成功投产。目前产品品質良好，設備運行平穩。

2020年1月份，越南CMC公司從德力泰訂購的一條智能化DFG瓷片釉燒窯爐項目的所有設備如期抵達目的地。

正當公司準備派遣技藝人員去現場安裝和調試，卻被突如其來的新冠肺炎疫情打亂了所有計劃，且兩國衛生部門管控升級，安裝和調試人員的派遣變得十分困難，盡管德力泰幾經周折，費盡心思，國內技藝人員均無法到達現場幫助和幫助。

設備安裝和調試不能及時展開，顧客心急如焚，一籌莫展。關鍵時期如何化解危機，幫顧客解脫困境？德力泰立即來了一場互聯網遠程指揮安裝和調試，所有業務均可正常溝通。讓顧客在疫情嚴峻的形勢之下，也能體會到德力泰海外零距離的高效效勞。

盡管存在語言不通及理解差異，但德力泰技藝人員在遠程指導中祭出長期積累的技藝法寶，除了給對方供應了完善的技藝資料之外，還新編了越南版的設備安裝指導手冊，用最通俗易懂的方法掃除CMC團隊在操作過程中的任何障礙。

利用現代網絡通訊技藝，每天通過視頻會議提前強調窯爐安裝技藝要點及關鍵節點，對細節孜孜不倦的指導，突出重點，把控安裝品質，達成了實實在在的高品質安裝。

從小視頻到照片；從一邊手工畫圖到一邊講解分析圖紙；從反復提醒耐火材料的使用到電路圖和電氣操作說明；從高單元處的精度估量到電氣驗收順利通過；從安裝完成到調試再到成功投产 ，一切進展順利且圓滿通過。

如此種種，足以證明雙方團隊在溝通中做到了無縫連接，在齊心戰“疫”的情況下，更能凝心聚力、排除萬難的團結精神。

德力泰以技藝的力量、多維度的效勞、高效的賦能贏得了顧客交口稱贊。特別是策劃圖紙的細致，資料的完備，安裝手冊的詳細，都是安裝工作的順利進行的關鍵。

在窯爐進入烘窯調試階段後，德力泰的SICS4.0工業智能化系統在遠程調試方面的優勢表現得非常明顯，參數的設置，曲線的調整，問題的診斷，都做到實時化、無縫化，由國內工程師坐鎮指揮，勝似閑庭信步。

CMC成立於1958年，持有兩家陶瓷廠，主要生产高檔木紋磚和全拋釉磚，是越南國內知名品牌，且在越南的建築業中建立了穩固的地位。CMC品牌不僅被越南國內消費者評為“越南優質产品”，在國外也受到一致好評。

早在2016，雙方就建立了深厚的友誼，一直以來對德力泰品質可靠與高效效勞有着堅定的信賴。

此番再次攜手的新作含一條智能化能效標桿系列DFG釉燒窯爐及其他配套輔機，可生产300*600mm、400*800mm、500*860mm等規格的拋釉磚，策劃产量為20,000m²/天。

此窯在節能方面做到了新的高度，可實實在在為顧客節能燃料和消耗。

能夠成功應對挑戰，達成遠程指導安裝與調試，除了離不開詳細的安裝指引，更離不開雙方團隊的高度默契，也得益於德力泰設備技藝的改進、智能化的操作及产品的優化策劃。

目前，海外顧客遠程技藝指導機製擴展到多個項目。為確保生产、銷售、備件、采購、售後等效勞正常進行和有序開展，我們的“雲”效勞時刻準備着，線上線下效勞不斷延展。